Em dia de apagão global, Aeroporto Santos Dumont faz check-in de forma manual e tem atrasos e cancelamentos

Infraero afirma que esta intermitência acontece em nível nacional. Até o momento, foram registrados 18 voos atrasados e 12 voos cancelados. Foto de arquivo: saguão do Aeroporto Santos Dumont
Reprodução Jornal Nacional
O Aeroporto Santos Dumont teve voos afetados nesta sexta-feira (19) devido a uma “intermitência no sistema” de check-in de algumas empresas aéreas. Por conta da falha, o procedimento é feito de forma manual.
A Empresa Brasileira de Infra-Estrutura Aeroportuária (Infraero) explica que a intermitência acontece em nível nacional, mas não relaciona ao apagão cibernérico que prejudica serviços bancários e de comunicação ao redor do mundo.
Até o momento, foram registrados 19 voos atrasados e 8 voos cancelados no Santos Dumont.
As instabilidades também ocorrem em outros aeroportos do Brasil. Florianópolis (SC), Natal (RN) e Vitória (ES) também realizam os processos de check-in, etiquetagem de bagagem e embarque de forma manual.
No Aeroporto Internacional de Viracopos, em Campinas (SP), houve atraso de decolagens e pousos.
O que dizem as companhias aéreas
Em nota, a Azul Linhas Aéreas informou que “devido intermitência no serviço global do sistema de gestão de reservas, alguns voos podem sofrer atrasos pontuais”. A orientação para o passageiro que tem voo nesta sexta e não conseguiu realizar o check in é chegar mais cedo e se dirigir ao balcão de atendimento da companhia.
A Latam afirmou nas redes sociais que “até o momento, a operação não foi impactada diante da queda massiva de sistemas relacionados à Microsoft em nível mundial”. Foi recomendado aos passageiros que verifiquem o estado dos voos preventivamente.
Apagão pelo mundo
Apagão cibernético provocou atrasos e filas no Aeroporto de Madri, em 19 de julho de 2024
REUTERS/Elena Rodriguez
O apagão provoca atrasos em voos, além de prejudicar serviços bancários e de comunicação ao redor do mundo. O problema estaria relacionado a sistemas que utilizam Windows na empresa CrowdStrike, uma fornecedora de serviços de segurança digital.
No Brasil, usuários reclamam que apps de bancos estão fora do ar. Bolsas de valores em todo o mundo tiveram intercorrências nas operações.